Wie hierachter zitten
Twee mensen die aan de implementatiekant van zorgsoftware werken, en bij elke organisatie hetzelfde zagen.
Nick Wildeboer
Maakt het materiaal
Ik werk aan de implementatiekant van zorgsoftware en zag bij elke organisatie hetzelfde: er wordt één keer getraind bij livegang, en daarna kijkt niemand er meer naar. De mensen die daarna binnenkomen zoeken het zelf uit, en het materiaal dat er ligt gaat over een systeem dat inmiddels anders werkt.
Ik ben dit begonnen omdat een organisatie waar ik werkte materiaal wilde inkopen en niets kon vinden dat paste. Ze vroegen of ik het zelf kon maken. Dat kon ik.
Erwin van Dijk
Implementatie lead
Erwin werkt aan de implementatiekant van zorgsoftware en kent het traject van selectie tot livegang van binnenuit. Hij bewaakt dat wat wij maken aansluit op hoe een organisatie het systeem echt heeft ingericht.
Samen
Wat wij doen is niet ingewikkeld. Wij nemen jullie handboek en jullie schermen, en maken daar materiaal van dat mensen in drie minuten begrijpen. En dan houden we het bij, want dat is waar het bij iedereen misgaat.
Waar we het over hebben
Een module uit een echte set. Een van ons loopt mee in beeld, zodat een nieuwe collega een mens hoort in plaats van een handleiding leest.
Even kennismaken?
Een half uur, en dan weet je of dit iets voor jullie is. Wij stellen vooraf twee vragen zodat het gesprek ergens over gaat.