Vier cijfers, met de bron erbij

Wat er niet op de factuur staat

Slechte ECD-adoptie heeft geen regel op de begroting. Daarom voelt het gratis. Dit is wat onderzoek erover zegt.

34%

van de werktijd in de langdurige zorg gaat op aan administratie. Het bijhouden van het ECD en het zorgplan is de meest genoemde tijdrovende taak, en 79% ervaart de administratie als belastend.

Berenschot, Enquête administratieve tijdsbesteding langdurige zorg 2025, 1.952 respondenten
Illustratie: een dossier met een grafiek, onderzocht met een vergrootglas.
Illustratie: een laptop met een module en een verteller in beeld.
3 min

langer doet een digitaal minder vaardige medewerker over cliëntinformatie opzoeken en wijzigen. Over twaalf digitale handelingen samen is dat 133 minuten per week.

ZorgfocuZ voor de Coalitie Digivaardig in de Zorg, observatieonderzoek bij 85 medewerkers op de eigen werkplek, september 2025
22%

van alle vrijwillige vertrekkers was korter dan een jaar in dienst. Ontwikkelmogelijkheden is vertrekreden nummer twee, en bij medewerkers onder de 34 staat het op één.

RegioPlus, Landelijk uitstroomonderzoek 2025, 17.429 respondenten bij 205 organisaties
Illustratie: een trap omhoog met een diploma bovenaan.
Illustratie: twee collega's naast elkaar.
tot €30.000

kost één vertrek, opgebouwd uit werving, inhuur, onboarding, inwerken en exit.

Berenschot in opdracht van Utrechtzorg

Let op wat we hier niet beweren

Administratielast staat in dat uitstroomonderzoek niet in de top vijf van vertrekredenen. Ontwikkelmogelijkheden wel. Mensen vertrekken niet omdat het ECD zwaar is, ze vertrekken omdat ze zich niet zien groeien. Slecht ingewerkt worden hoort bij dat tweede.

Regeldruk door het ECD, een kwestie van kennis.

De titel van het rapport dat het ministerie van VWS in 2021 door Berenschot liet maken, over waar de regeldruk door het ECD vandaan komt

Wat wij in gesprekken horen

Dit is geen gepubliceerde bron maar ons eigen onderzoek. In augustus 2026 spraken wij tien tot twintig mensen op afdelingen kwaliteit, scholing en onderwijs bij organisaties die met Nedap ONS werken. Wat daar terugkwam: rond €15.000 per jaar voor een licentie op één simpele module, en weinig tevredenheid over de kwaliteit van wat daarvoor geleverd wordt.

En wat kost het bij jullie?

Dat weten we pas als we gekeken hebben. Daarom begint het met een inrichtingsscan van twee dagdelen. Wij lopen jullie inrichting door, spreken met de applicatiebeheerder en een paar mensen van de vloer, en leveren een rapport. Wat de scan kost bespreken we in het eerste gesprek, en gaan jullie door, dan verrekenen we hem volledig.